УВАЖАЕМИ ПОТРЕБИТЕЛИ НА АДМИНИСТРАТИВНИ УСЛУГИ,

Администрацията на Държавна агенция „Държавен резерв и военновременни запаси” (ДА ДРВВЗ) събира и анализира Вашите сигнали, предложения, жалби и похвали, прави проучвания чрез анкети, кутия „Мнения и коментари“ с цел измерване удовлетвореността на потребителите от предоставяните от нас административни услуги.

В резултат от измерването на удовлетвореността на потребителите на административни услуги, предприемаме действия за подобряване на административното обслужване. Ако желаете да попълните нашата анкетна карта, попълнете формата с предпочетения от Вас отговор.

Благодарим Ви предварително за участието в анкетата! 

1. Лесно ли ни намерихте ?
2. Срещнахте ли затруднения при своето посещение в Центъра за административно обслужване на Агенцията?
3. Колко време беше необходимо за Вашето обслужване?
4. В каква степен сте удовлетворен/a от продължителността на обслужването Ви?
Много недоволен
Много доволен
5. В каква степен сте удовлетворен/а от информацията, получена от:
интернет страницата на Агенцията
Много недоволен
Много доволен
информационното табло
Много недоволен
Много доволен
консултиране на място със служител в Центъра за административно обслужване
Много недоволен
Много доволен
телефонен разговор със служител на Агенцията
Много недоволен
Много доволен
друг източник на информация
Много недоволен
Много доволен
6. Служителят, който Ви обслужи, беше:
любезен
отзивчив
отзивчив
7. В каква степен сте удовлетворен/а от начините за заявяване и предоставяне на административни услуги?
Много недоволен
Много доволен
8. Как бихте оценили удовлетвореността си от предоставените Ви административни услуги?
Много недоволен
Много доволен
10. Как бихте реагирали, ако станете свидетел на даване/приемане даден/приет подкуп в Агенцията?
Вие сте:
Вашата възраст е:
Вашето образование е:
Вие принадлежите към една от следните групи:
В какво качество ползвахте административната услуга?

Анкетата е анонимна!
Информацията от анкетните карти ще бъде използвана само с цел подобряване административното обслужване на физическите и юридическите лица.

БЛАГОДАРИМ ВИ, ЧЕ СЕ ОТЗОВАХТЕ И ПОПЪЛНИХТЕ АНКЕТНАТА КАРТА!